Endpoint Central MSP

Endpoint Central MSP é a plataforma de gestão móvel que capacita os provedores de serviços de TI a controlar os endpoints dos clientes de qualquer lugar, eliminando a necessidade de estar preso a uma mesa de escritório.

Projetado exclusivamente para provedores de serviços gerenciados, este aplicativo se conecta diretamente ao seu servidor Endpoint Central MSP, oferecendo visibilidade e controle em tempo real sobre computadores, laptops e desktops de clientes em vários locais e fusos horários. Mantenha-se produtivo em movimento, gerenciando operações de TI críticas por meio de uma interface móvel intuitiva.

Assuma o comando da infraestrutura de seus clientes com recursos abrangentes de gestão de endpoints. Adicione ou remova computadores gerenciados, implante agentes sem problemas e monitore o status da instalação sem retornar ao seu escritório. Rastreie a frequência de contato do agente para garantir conectividade confiável e revise as informações do escritório remoto para manter a supervisão em toda a sua base de clientes.

Obtenha visibilidade completa dos ativos de TI de seus clientes. Gere varreduras de inventário de hardware e software em sistemas gerenciados, revise informações detalhadas de ativos e monitore o status de conformidade do software em tempo real. Analise padrões de uso de software para ajudar os clientes a otimizar seus recursos e evitar aplicativos não autorizados, definindo restrições de uso diretamente do seu dispositivo móvel.

Mantenha-se à frente das ameaças de segurança com gestão proativa de patches. Identifique sistemas vulneráveis instantaneamente, detecte patches ausentes em Windows, Mac, Linux e aplicativos de terceiros, e aprove ou recuse patches em tempo real. Monitore tarefas de implantação automatizadas e verifique o status de saúde do sistema para garantir que seus clientes permaneçam protegidos sem intervenção manual.

Quando o suporte prático for necessário, aproveite os recursos avançados de controle remoto integrados ao aplicativo. Conecte-se a vários monitores simultaneamente, observe sessões de usuário para solução de problemas, execute reinicializações durante sessões ativas e colabore com membros da equipe por meio de acesso remoto compartilhado. Cada sessão é auditada para segurança e conformidade.

Começar é simples. Instale o aplicativo em seu dispositivo móvel, insira a URL do seu servidor Endpoint Central MSP e autentique-se com suas credenciais. A partir desse momento, todo o seu fluxo de trabalho de gestão de clientes se torna móvel, oferecendo a flexibilidade de responder a problemas mais rapidamente e manter a entrega de seus serviços funcionando sem problemas.

Endpoint Central MSP transforma a gestão de TI remota de uma tarefa de mesa em uma operação totalmente móvel, ajudando os provedores de serviços a oferecer melhor suporte, tempos de resposta mais rápidos e maior satisfação do cliente.